¿Cómo recuperar la contraseña, el usuario o restablecer el correo en el Sistema de Legalización y Apostilla Electrónica del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores de Venezuela?

A veces ocurre que los usuarios olvidan los datos para iniciar sesión en el Sistema de Legalización y Apostilla Electrónica, o simplemente ellos ya no tienen acceso al correo asociado, y por eso necesitan restablecer la información para recuperar su cuenta.

En este caso, el Sistema te proporciona tres alternativas de recuperación:

I. Restablecimiento de correo
II. Recuperación de usuario
III. Restablecimiento de contraseña

Independiente de cuál alternativa elijas recuerda que debe ser el día en que te corresponda según el terminal de cédula.

¿Cómo puedo recuperar mi cuenta?

1. Ingresa a la página principal del Sistema de Legalización y Apostilla Electrónica.

2. Ingresa tu cédula de identidad y haz click en “Consultar”. Esto sólo funcionará si te corresponde el día por tu número de cédula.

3. Lo siguiente que verás es la página de registro.

4. Haz click en “Iniciar sesión” en el menú superior. Se mostrará esta ventana:

5. Encima del botón “Iniciar Sesión” podrás ver las tres alternativas de recuperación que tienes disponible.

– Restablecer correo

– Usuario olvidado

– Restablecer contraseña

6. Ingresa los datos que se solicitan según sea la alternativa que escogiste.

Y eso es todo.

¡Mucha suerte!

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